プライバシーポリシー

Privacy policy

トレコレ株式会社（以下「当社」といいます）は，本ウェブサイト上で提供するサービス（以下「本サービス」といいます）におけるお客様の個人情報の取扱いについて、以下の通りプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます）を定め、本ポリシーに従って個人情報を適切に利用、管理及び保護することと致します。

第1条（個人情報）

「個人情報」とは，個人情報保護法にいう「個人情報」を指すものとし，生存する個人に関する情報であって，当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報、及び容貌、指紋、声紋にかかるデータ、及び健康保険証の保険者番号などの当該情報単体から特定の個人を識別できる情報（個人識別情報）を指します。

第2条（法令遵守）

当社は、個人情報の収集・取り扱い・保管に関して、法令を遵守致します。

第3条（個人情報の収集方法）

当社は、お客様が利用登録をする際に氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス、銀行口座番号、クレジットカード番号、運転免許証番号などの個人情報をお尋ねすることがあります。また、お客様と提携先などとの間でなされたお客様の個人情報を含む取引記録や決済に関する情報を当社の提携先（情報提供元、広告主、広告配信先などを含み、以下｢提携先｣といいます）などから収集することがあります。

第4条（個人情報を収集・利用する目的）

当社は、前条に定める方法により収集したお客様の個人情報について、以下の目的に該当する場合のみ利用致します。

  1. 当社サービスの提供・運営のため
  2. お客様からのお問い合わせに回答するため（本人確認を行うことを含みます）
  3. お客様が利用中のサービスの新機能、更新情報、キャンペーン等のご案内、及び当社が提供する他のサービスのご案内のため
  4. メンテナンス、重要なお知らせ、アフターサービス等、必要に応じたご連絡のため
  5. 利用規約に違反した利用者や、不正・不当な目的でサービスを利用しようとする利用者の特定をし、ご利用をお断りするため
  6. お客様においてご自身の登録情報の閲覧や変更、削除、ご利用状況の閲覧を行っていただくため
  7. 有料サービスにおいてお客様に利用料金を請求するため
  8. 上記の利用目的に付随する目的

第5条（利用目的の変更）

  1. 当社は、利用目的が変更前と関連性を有すると合理的に認められる場合に限り、個人情報の利用目的を変更することがあります。
  2. 利用目的の変更を行った場合には、変更後の目的について当社所定の方法によりお客様に通知し、または本ウェブサイト上に公表するものとします。

第6条（個人情報の第三者提供）

当社は、次に掲げる場合を除いて予めお客様の同意を得ることなく第三者に個人情報を提供することはありません。ただし，個人情報保護法その他の法令で認められる場合を除きます。

  1. 人の生命，身体または財産の保護のために必要がある場合であって，お客様の同意を得ることが困難であるとき
  2. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって，お客様の同意を得ることが困難であるとき
  3. 国の機関、若しくは地方公共団体、またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼす虞があるとき
  4. 予め次の事項を告知あるいは公表し、かつ当社が個人情報保護委員会に届出をしたとき
    1. ① 利用目的に第三者への提供を含むこと
    2. ② 第三者に提供されるデータの項目
    3. ③ 第三者への提供の手段または方法
    4. ④ 本人の求めに応じて個人情報の第三者への提供を停止すること
    5. ⑤ 本人の求めを受け付ける方法
  5. 前項の定めに拘わらず、次の場合は個人情報の提供先は第三者に該当しないものとします。
    1. ① 当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合
    2. ② 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
    3. ③ 個人情報を特定の者との間で共同して利用する場合であって、その旨並びに共同して利用される個人情報の項目、共同して利用する者の範囲、利用する者の利用目的、及び当該個人情報の管理について責任を有する者の氏名または名称について予めお客様に通知し、またはお客様が容易に知り得る状態に置いた場合

第7条（要請対応）

当社は、個人情報に関してお客様ご本人からご自身の個人情報の開示、訂正、削除、利用または提供についての何らかの要請を頂いた場合、誠実に対応致します。

お問い合わせ窓口

当社が現在保有する個人情報についての開示等の要請、及び当社の個人情報の取扱いに関するご質問は、以下の手続きにより承ります。なお、本手続きによらない要請につきましては、ご対応致しかねる場合があります。

ご要請、ご質問等の手続き

本ウェブサイト問い合わせページにて、ご要請、ご質問内容をお寄せ下さい。当社からご本人、または正当な代理人であることの確認をさせて頂いた後、確認が取れ次第対応致します。また、資料のご郵送などをご要望の場合の郵送料等は、お客様ご負担となること、対応には日数を頂戴する場合があることにつき、予めご了承下さい。